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買取の流れ
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宅配買取

宅配買取

ステップ1 お問合せ
まずはメールお問い合わせフォームにてお見積もりください。
またはお電話にてお問い合わせください。

ご検討されておられますお品と個数などをお知らせ下さい。
わかる範囲で商品状態を教えていただけると助かります。
ご利用上の注意は一度ご確認ください。
 

 

お問合せメールフォームはこちら

 

 

ステップ2 見積もり
送られた情報を元に見積もり査定額を提示させていただきます。
24時間以内にご返信・ご返答させていただきます。
査定金額はお電話・メールのいずれか、ご希望の方法でお伝えいたします。
 

 

 

ステップ3 発送
査定金額にご納得いただけた場合、買取希望商品が破損しないように梱包していただき、
当方へご発送下さい。

 

梱包方法

みかん箱位のダンボールに入れ発送願います。
1箱の重さは30kgまで、縦・横・高さの3辺の合計が160cmまでに梱包願います。
重量or長さのどちらかでも超えた場合は運送会社のほうでお取り扱いが出来かねますのでご注意ください。
数が多い場合は箱を分けて発送願います。

傷みを防ぐため、箱詰めの際はすきまに新聞紙等を入れるなどして、クッションにしてください。

買取申込書をお持ちの場合は必要事項を記入の上、お品と同封ください。
 

 

集荷・発送について

当方より集荷依頼をさせていただきますので、
集荷希望の日時、ご住所、電話番号をご連絡くださいませ。


着払い伝票持参のヤマト運輸ドライバーがお伺いいたします。
お品の到着までに梱包をお願いいたします。

 

集荷可能時間の指定が可能です。
(指定無し、13時まで、13~15時、15~17時、17~19時)


※注意事項

本人確認のため、集荷依頼先、買取承諾書、身分証の氏名、住所が一致し、
振込み先名義も一致しないと宅配買取をご利用いただけません。
 

直接、買取ご依頼品をご発送頂く場合は、
住民票の写し(3ヶ月以内に取得したもの)が必要になります。

(住民票の写しはコピーでは無く原本を同封いただくようになります。)

 

ステップ4 お支払い
到着した現品を確認(本査定)し48時間以内に買取価格をご提示いたします。
買取価格にご納得いただけた場合、ご連絡から銀行営業日の2日以内にお客様の口座へお振込手続きを致します。

※査定金額を提示させていただいて、7日間が経過したものに関しましては、買取金額に納得いただけたものとして取り扱いさせていただきます。
 

 

※注意点

万一、買取をキャンセルされる場合、返却にかかる送料はお客様負担となります。
着払いにてお申し込みいただいた住所にお返しさせていただきます。
なお、お値段がつかなかった品物のみの返送はいたしかねますので予めご了承願います。

 

 

注意事項

商品の発送について

査定合計金額が「3,000円」以上のお客様は、ヤマト宅急便 着払い指定にて買取希望商品を送料無料で発送いただけます。

ヤマト宅急便以外の配送業者をご利用の場合、当社で送料は負担できません。
ヤマト宅急便以外の配送業者ご利用の場合(着払い)、買取査定金額より差し引かせて頂きます。

商品を発送する際に「身分証明書」が必要となります。
ご本人様確認のために、以下のいずれかのコピーを必ず同封して下さい。

  • 運転免許証
  • 健康保険証
  • 日本国発行パスポート
  • 外国人登録証
  • 住民票写しの原本(発行より3ヶ月以内)


<商品配送先>〒721-0955
広島県福山市新涯町1丁目40-10
リユース工房 JOY宅配買取担当宛
Tel:084-982-7013


メール、お問い合わせでの査定または電話にて事前のお見積もりを受けずに、買取商品を発送しないで下さい。
万が一、破損などございました場合は、運送会社での補償対応となりますが、
破損や水濡れ等に備えて、隙間には新聞紙などを入れて、厳重に梱包をお願いします。
梱包不良による破損に関しては当社では一切責任を負いかねますのでご了承ください。

 

現品査定について

商品の到着後、当店の専門スタッフが査定を行います。
実際の商品状態によっては、お見積もり時の査定金額より買取価格が上下する場合もございますので、予めご了承ください。
現品査定金額はお電話・メールのいずれか、ご希望の方法でお伝えいたします。

 

お支払いについて

口座への買取代金のお支払は、事故防止のため
「ご本人様の銀行口座への振込み」のみでおこなわせていただいております。
「銀行営業日の2日以内」にお振込手続きをさせていただきます。
その際の振込手数料は当店が負担いたします。

※査定金額を提示させていただいて、7日間が経過したものに関しましては、買取金額に納得いただけたものとして取り扱いさせていただきます。

 

その他

担当制をとっておりますので、宅配買取と店頭でのお見積り金額が相違することがございます。
店頭での買取をご検討されておられる方は、恐れ入りますが各店舗へお問い合わせ下さい。

お問い合わせ内容によっては宅配便での買取をお受けできない場合がございます。
予めご了承下さい。
お見積りで頂戴いたしました電話番号・メールアドレス等個人情報は、一定期間後、削除いたします。

 

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お問い合わせ
084-982-7013(フリーダイヤル)

 

 

法人様・業者様からの買取依頼お受けいたします

 

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